Alles über Ihren Aufenthalt
An- und Abreise
Check-In ist ab 16:00 Uhr möglich. Ein früherer Bezug ist möglich, falls das Appartement / Zimmer bereits gereinigt ist, kann jedoch nicht vorab versprochen werden. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Appartement / Zimmer bis spätestens 09:30 Uhr zu verlassen.
Sollten Sie nach 20:00 Uhr anreisen, informieren Sie uns bitte telefonisch unter +43 5476 6515. Gerne bereiten wir für Sie einen Self Check-In vor. Den regulären Check-In machen wir dann gerne am nächsten Morgen.
Um Ihnen Verzögerungen am Abreisetag zu ersparen, bitten wir Sie, Ihre Rechnung bereits am Vorabend oder 2 Tage vor Ihrer Abreise an der Rezeption im Dreisonnenhof (1 Gehminute) zu begleichen. Zahlung ist bar oder mit EC-Karte möglich.
Das Parken ist für unsere Gäste kostenlos in der Dorfgarage (Einfahrtshöhe 2,40 m, ca. 2 Gehminuten entfernt, 2. UG) möglich. Mit Ihrer Keycard, welche Sie beim Check-In erhalten, haben Sie 24 Stunden Zutritt. Bitte beachten Sie die in Ihrer Buchung inkludierte Anzahl an Parkplätzen. Zusätzliche Parkplätze auf Anfrage und Aufpreis möglich.
Nutzen Sie unseren Brötchen-Service: Bestellen Sie bis 14:00 Uhr am Vortag über die digitale Gästemappe. Die frischen Backwaren werden morgens bis spätestens 07:30 Uhr direkt an Ihre Appartementtüre gehängt. Es wird kein Frühstück angeboten.
Im Hotel wird keine Halbpension / Abendessen angeboten. In der näheren Umgebung gibt es fußläufig zahlreiche Restaurants, die sie abend kulinarisch verwöhnen.
Ja, für Kinder bis 3 Jahre stellen wir Gitterbetten und Hochstühle kostenlos zur Verfügung. Zudem erhalten Sie einen Windeleimer. Bitte melden Sie den Bedarf vor der Anreise an.
Ja, in jedem Appartement haben Sie kostenlosen Zugriff auf das Internet. Der Zugriff erfolgt über WLAN (WiFi). Beim Check-In erhalten Sie den Zugangscode. WLAN reicht auch bis auf den Hotelspielplatz.
Im Hotel gibt es keinen Ski- und Schuhraum. Stattdessen nutzen Sie unsere Depots direkt bei den Seilbahnen (Schönjoch 2). Ein Depot für 2 Paar Ski kostet 10 EUR pro Tag. Die Zugangskarte erhalten Sie beim Check-In. Am Abreisetag muss das Depot morgens geräumt werden.
In der Wintersaison fährt unser kostenloses Hotelskitaxi von Sonntag bis Freitag (08:15 bis 09:30 Uhr) ständig vom Parkplatz Dreisonnenhof zur Seilbahn.
Bringen Sie Ihr Fahrrad gerne mit! Sie können Ihr Bike kostenlos und sicher in unserer Bike-Garage beim Dreisonnenhof (1 Gehminute entfernt) abstellen. Bitte bringen Sie ein eigenes Schloss mit, um Ihr Fahrrad individuell zu sichern und eine Verwechslung oder unbefugte Nutzung durch Dritte zu verhindern.
Ja, unser Lift erreicht fast alle Appartements bequem. Lediglich die Appartements Nr. 71 und Nr. 72 sind nicht an den Lift angeschlossen, da sie über einen separaten, eigenen Außeneingang verfügen.
Die Appartements werden nicht automatisch während Ihres Aufenthaltes gereinigt. Bei einem Aufenthalt von einer Woche erhalten Sie nach 3 oder 4 Tagen automatisch frische Hand- und Duschtücher sowie Küchenwäsche (keine Reinigung). Wünschen Sie eine zusätzliche Zwischenreinigung, können Sie diese gegen Gebühr an der Rezeption buchen:
- Doppelzimmer: 40 EUR
- 2-Zimmer-App.: 70 EUR
- 3-Zimmer-App.: 80 EUR
- 4-Zimmer-App.: 90 EUR
Ja, im Dreisonnenhof (1 Gehminute) steht ein Gästewaschraum mit Waschmaschine und Trockner (je 6,5 kg) zur Verfügung. Alternativ steht ein Wäscheständer im Freien bereit. Jeder Waschgang wird separat verrechnet.
Ja, beim Dreisonnenhof (1 Gehminute) gibt es eine E-Ladestation mit einer Ladekapazität von 11kW. Gerne können Gäste Ihr Elektroauto dort gegen Gebühr laden.
Gäste der Alpinsonnenresidenz nutzen die Saunalandschaft im Dreisonnenhof (1 Gehminute) kostenfrei. Im Winter von Sonntag bis Freitag (15:30–20:30 Uhr), im Sommer 1x wöchentlich auf Anfrage. Zutritt ab 15 Jahren. Bademäntel können für einmalig 10 EUR an der Rezeption geliehen werden.
Den Kindern steht im Dreisonnenhof rund um die Uhr ein Kinderspielraum zur Verfügung. Im Sommer lockt zudem der 1.000 m² große Spielplatz mit Trampolin, Trikes, Sandkasten und Karussell, welcher kostenlos mitbenützt werden kann.
In Fiss und Umgebung gibt es zahlreiche Optionen: Freibad Serfaus (3 km), Högsee (3 km), Badesee Ried (7 km) oder Thermen wie die Silvretta Therme Ischgl (56 km) und den Aqua Dome (68 km). Auch Day Spa in benachbarten Hotels (Fisserhof, Schlosshotel, Alpenherz) ist nach telefonischer Anmeldung möglich.
Wir stellen Ihnen beim Dreisonnenhof gerne einen Grill zur Verfügung (Kohle im Supermarkt erhältlich). Sitzgelegenheiten vorhanden. In der Region gibt es zudem kostenlose Grillplätze am Erlebnispark Hög, Rabuschl Fiss und Wodebad Ladis.
Partys sind nicht erlaubt. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste. Ab 22:00 Uhr gilt Nachtruhe. Keine Musik oder anderweitige Lärmbelästigung (auch nicht am Balkon).
Nein, unsere Appartements sind allergikerfreundlich, weshalb Haustiere nicht gestattet sind.
In den Appartements gilt striktes Rauchverbot. Sie können jedoch gerne auf Ihrem Balkon oder der Terrasse rauchen.
Bitte melden Sie Besucher immer vorab an der Rezeption an. Wir bitten um Verständnis, dass ständiger Besuch (zum Frühstücken oder Abendessen im Appartement) nicht gestattet ist. Ab 22:00 Uhr keine Ruhestörung.
Bitte trennen Sie Ihren Müll und entsorgen Sie ihn im Müllraum im 1. Stock (Lift Etage 2). Mülllagerung auf dem Balkon ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet.
Die moderne Brandmeldeanlage reagiert empfindlich auf Kochdampf. Bitte nutzen Sie stets den Dunstabzug und öffnen Sie bei Bedarf ein Fenster. Berühren Sie die Melder an der Decke niemals selbst. Bei einem Brandalarm kann die Sirene nur von einem Mitarbeiter des Hotels abgestellt werden.
Die Wohnung darf nur von der angemeldeten Personenzahl (inkl. Kinder und Babys) bewohnt werden. Zusätzliche Personen nur nach Rücksprache und Aufpreis möglich.
In jedem Appartement steht Ihnen ein eigener Safe zur Verfügung.
Ja, wir empfehlen den Abschluss der Hotelstorno Plus Reisestornoversicherung (Europäische Reiseversicherung), die auch Bergrettungskosten inkl. Hubschraubereinsatz abdeckt.
Die Raiffeisenbank und Volksbank befinden sich im Ortskern von Fiss. Bei weiteren Fragen erreichen Sie unsere Rezeption direkt über das Telefon im Appartement.
